$20.00
Wir reservieren deinen Warenkorb für 15:00.
Puzzino ist ein unabhängiger Puzzle-Fachhandel aus Leipzig. Wir vergleichen Marken wie Buffalo Games, Galison und Milliwood. Wir prüfen Details vor der Aufnahme ins Sortiment. Wir beraten vor dem Kauf und unterstützen nach der Lieferung.
Puzzino wurde 2019 gegründet und wird operativ von der Elster Kontor für Spielkultur UG (haftungsbeschränkt) geführt.
Betreiber der Storefront ist Puzzino, Ahornweg 14, 04229 Leipzig, Deutschland. Die operative Arbeit im Hintergrund übernimmt die Elster Kontor für Spielkultur UG (haftungsbeschränkt). Diese Gesellschaft hat ihren Sitz in Deutschland. Sie ist auf Organisation von Sortiment, Einkauf und Kundenservice für thematische Spezialsortimente spezialisiert.
Die Elster Kontor für Spielkultur UG arbeitet ohne Ladengeschäft. Kundenkontakt erfolgt schriftlich per E-Mail. Die Adresse für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe lautet support@puzzino.shop.
Die Storefront zeigt das geprüfte Angebot. Die Betreibergesellschaft pflegt die Daten dahinter. Sie wickelt Bestellungen ab. Sie führt den Kundendialog.
Puzzino begann als kleines Leipziger Versandteam für Spiele und Kreativbedarf. Der Fokus lag früh auf Puzzles. Das Team legte einen Prüftisch an. Es baute ein Musterarchiv auf. Heute arbeitet eine feste Servicebesetzung für Anfragen.
Das Sortiment umfasst 2318 Artikel. Dazu gehören Puzzles von Buffalo Games, HUADADA, Milliwood, Nariolar und Galison. Dazu gehört Zubehör für Legen, Kleben und Aufbewahren. Jede Marke wird mit ihren Materialeigenschaften beschrieben. Kunden vergleichen Ausführung und Schwierigkeitsgrad vor der Wahl.
Unser Schwerpunkt ist Materialkunde bei Karton- und Holzpuzzles. Wir prüfen die Stanzgenauigkeit. Wir prüfen die Farbbeständigkeit. Wir prüfen die Haptik der Teile.
Die Aufnahme folgt einer Passprobe am Prüftisch. Wir kontrollieren die Vollständigkeit anhand der Soll-Stückzahl. Wir bewerten die Eignung für unterschiedliche Schwierigkeitsgrade. Zubehör nehmen wir nur bei echtem Alltagsnutzen auf.
Unsere Stichproben erfassen Stanzgrat und Passgenauigkeit. Sie erfassen Farbabrieb und Vollständigkeit. Bei Holz kommen Kanten- und Geruchsprüfung hinzu. Jede Artikelseite wird vor Freischaltung kontrolliert. Wir gleichen Teileangabe, Materialhinweis, Maßtoleranz und Bildtreue ab.
Unser Ziel ist eine kleinere, geprüfte Auswahl. Detailangaben bleiben verständlich. Beratung erfolgt persönlich per E-Mail. Unterstützung bei Unstimmigkeiten nach Erhalt ist fest eingeplant.
Wir bündeln den Einkauf über wenige Kategorien mit planbaren Stückzahlen. Wir arbeiten direkt mit autorisierten Großhändlern. Der Onlinebetrieb läuft ohne Ladenmiete und mit zentralem Lagerablauf.
Mengenstaffeln und Saisonkontingente senken den durchschnittlichen Einstand. Sortimentsbereinigung reduziert Lagerkosten und Abschriften. Stabile Kernartikel ermöglichen kalkulierbare Margen über das Jahr.
Bestell- und Adressprüfung laufen automatisiert. Das verringert manuelle Nacharbeit. Standardisierte Verpackungsgrößen senken Material- und Portoaufwand. Hilfeseiten beantworten einfache Fragen. Der persönliche Service bleibt frei für komplexe Fälle.
Ersparnisse entstehen durch gebündelten Einkauf. Genaue Artikelbeschreibungen senken den Retourenaufwand. Wir verzichten auf kostspielige Zusatzleistungen.
Aktionen zahlen wir aus eigener Marge. Zeitlich begrenzte Händlerkonditionen ergänzen die Finanzierung. Ware und Prüfumfang bleiben unverändert.
Preise unterscheiden sich nach Material und Teilezahl. Lizenz- und Herstellungsaufwand fließen ein. Verfügbarkeit beeinflusst den Preis. Aktionen gelten nur für gekennzeichnete Artikel und Zeiträume.
Der Code PUZZINO15 gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel. Der Code ist nicht kombinierbar. Der Code PUZZINO15 wird im Warenkorb eingelöst und zieht 15 % ab.
Ein günstiger Preis bedeutet reduzierte Handels- und Abwicklungskosten. Echtheit und Prüfung bleiben gleich. Jedes Stück durchläuft denselben Aufnahme- und Kontrollprozess.
Jedes gelieferte Stück stammt aus autorisierter Quelle. Es entspricht der beschriebenen Marke und Ausführung. Abweichungen behandeln wir als Reklamationsfall.
Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferpartner. Jede Lieferung hat Lieferschein- und Chargennachweis. Marktplatzzukäufe ohne Herkunftsbeleg nehmen wir nicht an.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Motivkarte, Teilebeutel und Zubehör auf Unversehrtheit. Sichern Sie bei Auffälligkeiten Fotos von Außenkarton, Etikett und betroffener Stelle. Diese Bilder beschleunigen die Zuordnung zur Charge.
Nennen Sie Bestellnummer und Artikelbezeichnung aus der Bestellbestätigung. Beschreiben Sie die Abweichung mit Zeitpunkt der Feststellung. Fügen Sie Fotos von Verpackung, Etikett und beanstandeter Stelle bei.
Jede Meldung erhält eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer durch die zuständige Fachstelle. Wir gleichen die Meldung mit Chargenprobe, Lieferschein und Artikelstammdaten ab. Sie erhalten eine Rückmeldung mit Ergebnis und konkretem Lösungsvorschlag.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatzlieferung bei Verfügbarkeit. Alternativ leisten wir Preisausgleich oder Rückabwicklung. Nachgewiesene Rücksendekosten erstatten wir im Rahmen der geltenden Rückgaberegel.
Sie erhalten eine abschließende Stellungnahme mit Lösung innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigen Unterlagen. Bei Lieferengpässen nennen wir eine transparente Alternative.
Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantiebedingungen stehen in den Produktdetails. Der Support erläutert sie auf Anfrage.
Verlässliche Beratung vor dem Kauf gehört zu unserem Versprechen. Hilfreiche Unterstützung nach der Lieferung gehört dazu. Anfragen richten Sie an support@puzzino.shop.